Ofrecer información y servicios de calidad a los clientes y ciudadanos bajo un ambiente de mejora continua, brindando una alta disponibilidad de los mismos para satisfacer sus necesidades de manera oportuna y eficaz.

Objetivos

• Contar con una disponibilidad del Sitio Institucional de un 99%
• Mantener actualizada la información del Sitio

Compromiso con la Calidad

Consolidar el Sitio Institucional como un medio informativo de interés para los ciudadanos y una herramienta de negocio para nuestros clientes.

Responsables

Es responsabilidad de los titulares de área identificar, publicar y actualizar la información relevante de la entidad en el Sitio Institucional para que pueda ser consultada, así mismo la Subgerencia de Informática debe proporcionar la plataforma adecuada que permita cumplir con los objetivos del Sitio.

Alcance

Se dará seguimiento al programa para la implementación de servicios web alojados de manera interna en la entidad.